Klacht: valse bestelling datum

margitttt op 29 november 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 29 november 2019

Een klant van MediaMarkt klaagt over het niet nakomen van de beloofde leverdatum van zijn bestelling, die op 29 november zou plaatsvinden. Tot op heden heeft hij geen communicatie ontvangen over de status van zijn bestelling en ervaart hij hierdoor financiële schade door gemiste werkdagen. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan ondersteuning en compensatie van MediaMarkt.

Mijn Klacht:

er werd aangegeven dat mijn bestelling direct op 29 11 geleverd zou worden
inmiddels nog geen mail gehad en ook mijn bestelling niet ook kan mij niet vetrteld worde wannner de bestellling wel zou komen
media markt houd zich niet aan hun betel datums hieerdoor loop ik een dag werk mis en kan niet nog een dag vrij vrage
oftewel media markt kost een hoop en komen vervolgens hun afspraak niet na
en laaten je met de gebakken peren zitten
geen korting voor het ongemak
geen doorverwijzing naar een manager
geen antwoorden over mijn bestelling

Gewenste Oplossing:

helemaal niet te vreden slecht geregeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door margitttt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM