Mijn Klacht:
wasmachine gekocht, zou de dag erna bezorgd worden..alles thuis losgekoppeld en vrije dag voor genomen!
De dag van bezorging niemand gezien en meerdere malen contact gezocht..
Er werd ons verteld dat de wasmachi niet leverbaar zou zijn!…
Vervolgens krijgen we mail dat hij de dag erna bezorgd zou worden.Die ochtend een mail dat er iets in de sortering niet klopt..weer een dag verder!
Dag erna zou de wasmachine in de planning staan…
Volgende ochtend weer een mail dat er weer iets niet klopt in de sortering..
Daarop besloten naar de winkel te gaan..
De wasmachine blijkt kwijt te zijn!!
48 uur de tijd voor Dynalogic om dit op te lossen..
2 dagen verder en weer een mail dat de wasmachine is gevonden(stond in een verkeerd depot)maar nu is hij beschadigd!!!!
Vervolgens een mail dat ze een terugbetaling gaan doen…
Dus inmiddels 2 weken verder en nog geen wasmachine!!
Gewenste Oplossing:
een tegoedbon!!
