Mijn Klacht:
Vandaag mijn hele keuken uitgeruimd en geschoven met witgoed, omdat de nieuwe vaatwasser bezorgd zou worden. De hele ochtend gewacht op de bezorgers en wat blijkt? Is het een wasmachine!!! De klantenservice gebeld en het enige wat ik te horen krijg is dat ik moet wachten op een nieuwe afspraak. Niet handig dit!
Gewenste Oplossing:
De hele keuken heb ik uitgeruimd, omdat ik extra heb betaald voor “neerzetten op de gewenste plekaansluiten”. Ik wil dat deze kosten komen te vervallen, want ik moet nu wéér de keuken opruimen en alles terugzetten tot ik gebeld word en meer informatie krijg om vervolgens wéér de keuken uit te ruimen.


