Klacht: Vaatwasser

Jan Smetsers op 09 juli 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 9 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 28-06-2021 een inbouw vaatwasser gekocht,die zou woensdag de 30ste geleverd worden,dat is donderdag 1 juli gebeurd,pakken hem uit is ie erg beschadigd dat het voorpaneel er niet op past,meteen contact gehad en foto’s doorgemaild, krijg ik een mail terug dat ik een voucher van 250 euro kan krijgen,belachelijk voorstel ik wil dat er een nieuwe vaatwasser komt,dat kan maar de eerst volgende mogelijkheid is 13 juli dat de vaatwasser gehaald kan worden, nou dat is toch geen service,en dan komt het jullie hebben nog niet eens de 13e de nieuwe vaatwasser bij,die word pas aangemeld als de beschadige terug is,dat is toch geen service dit,ik ben echt laaiend, en dan moet ik nog op me geld wachten ook nog,want voor mij is het klaar,ik wil geen vaatwasser meer van jullie,dit is ronduit belachelijk, gaat dat zo met wasmachines ook,dat is fijn kun je 3 weken niet wassen.En ik mail me suf en daar krijg je ook niet allemaal antwoord op,nou jullie zijn een klant kwijt,en geloof mij dat dit rond gaat.

Gewenste Oplossing:

Ik wil zsm me geld terug,kan ik ergens anders een vaatwasser kopen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Smetsers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM