Klacht: TV nog geen jaar oud met constante foutmelding

Rick074 op 10 januari 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 10 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In februari 2020 hebben wij een nieuwe TV aangeschaft via Mediamarkt Hengelo. Sinds twee weken hebben wij steeds een foutmelding welke om de zoveel minuten in beeld komt. Wifi is niet verbonden. We hebben alles al geprobeerd zelfs alles terug gezet naar fabrieksinstellingen maar het gaat niet weg. Ik vermoed dat het een fout in de software is. Graag zou ik hier een oplossing voor zien.

Gewenste Oplossing:

Reparatie of nieuwe TV. Valt nog onder de garantietermijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rick074
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM