Richard versteeg op 17 juli 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft op 13 juli een televisie besteld bij MediaMarkt en betaald voor levering op 15 juli tussen 15:00 en 17:30. Tot op heden is de televisie niet geleverd, en de bezorgstatus van PostNL geeft al twee dagen aan dat de bezorgtijd onbekend is.
Tv op 13 juli besteld en via een betaling van 15 eur laten bezorgen op 15 juli
Tijdvak zou vsn 15:00 tot 17:30 zijn.
Helaas nog geen tv gezien.
Bezorgdienst postnlextra@home
Via de statusmelding van PostNL krijg ik om 17:00 te zien :bezorgtijd onbekend en dit staat al twee dagen zo vermeld!!
Tv zo snel mogelijk leveren en duidelijkheid wanneer mijn tv geleverd gaat worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
