Sibel1234 op 16 januari 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Samenvatting wordt geladen...
Vanmiddag is onze tv geleverd.
Toen ze de bus open maakte vanachter zag ik dat de tv er niet netjes bij lag.
Op elkaar gegooide dozen waaronder onze tv.
Toen we de tv wouden installeren kwamen we er achter dat het scherm kapot was.
Gelijk gebeld naar de klantenservice en de vraag hoe nu verder.
Hierop kregen we het antwoord dat ze ons na 3 werkdagen pas gaan bellen voor verdere informatie.
Heel erg jammer dit.
Een nieuwe tv en een kortingsbon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
