Mijn Klacht:
Op verzoek van hen mijn tv aangemeld voor reparatie bij CE Repair Service. Helaas hebben ze de tv uit elkaar gehaald en weten ze dus niet wanneer de onderdelen geleverd gaan worden. Ze geven aan dat ik contact moet opnemen met Mediamarkt, maar dit zouden zij moeten doen, omdat Mediamarkt de opdrachtgever is in dit geval. Ik heb zelf ook meerdere malen contact met ze gehad, maar helaas krijg ik geen reactie. Ze willen een reparatienummer, deze geef ik maar dat is alleen bekend bij CE Repair en daarom doen ze er niets mee. Zoals ook op hun website aangegeven, heb ik recht op een deugdelijk werkende tv, of mijn geld terug. Ik heb ze twee maal de kans gegeven om de tv te laten repararen namelijk. Graag een oplossing!
Gewenste Oplossing:
Werkende TV terug of geld terug!!
