Klacht: Tv 600 euro naar 3 jaar witte vlekken op het scherm

Willem Kunst op 15 september 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 15 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb nu 6 keer contact gehad met de klanten service van mediamarkt gehad 6 keer bericht gehad dat ze met mij contact opnemen. De vrouwen die je te woord staan. Kunnen niets voor je betekenen omdat zij alleen maar kunnen zeggen we geven het door aan de service afdeling. Deze neemt pertinent geen contact met je op. Je loopt tegen een muur op van mensen die niets voor je kunnen betekenen.
Ik vroeg mij af of alleen ik last heb van de slechte service van mediamarkt. Waar je ook kijk op internet het regent klachten.
Hoe kan dit bedrijf hiermee weg komen is dan mijn vraag?

https://www.ervaringen.nl/mediamarkt.nl
https://www.klacht.nl/media-markt/?pg3more
https://nl.trustpilot.com/review/www.mediamarkt.nl
https://radar.avrotros.nl/forum/winkels-f104/klacht-over-mediamarkt-t141903.html
https://www.nporadio1.nl/consument/7064-mediamarkt-verkoopt-producten-die-ze-niet-hebben

Gewenste Oplossing:

Wanneer er daadwerkelijk contact met mij opgenomen wordt en we het over de reparatie kunnen hebben van de tv volgens de richtlijnen van het UNETO-VNI Wat inhoud dat een tv van 600 euro zeker 5 jaar mee moet kunnen gaan. consumeneten recht).

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willem Kunst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM