Klacht: Terugbrengen

Besir op 07 december 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 7 december 2022

Een klant heeft op 4 juli 2022 een Lenovo-laptop gekocht bij MediaMarkt en heeft deze drie keer voor reparatie opgestuurd. De klant wil de laptop terugbrengen, maar MediaMarkt weigert dit, wat leidt tot de indruk dat de klant een defecte laptop heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Goedendag, ik heb op 4 juli 2022 een laptop van het merk lenovo gekocht bij de mediamarkt, maar ik heb hem 3 keer opgestuurd voor reparatie, ik wilde hem terugbrengen sinds ik hem kocht, ze nemen hem niet terug, ik denk dat ze me een kapotte hebben verkocht laptop.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag terugbrengen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Besir
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM