Mijn Klacht:
19 maart zoals velen een PlayStation besteld. Via de mail op hoogte gesteld dat het een fout was. Vervelend maar kan gebeuren natuurlijk. In die zelfde mail een belofte dat binnen 3 werkdagen het geld terug werd gestort. Echter leven we nu op 1 april, en zoals je misschien kun raden. Nogsteeds geen geld terug! Ik weet niet hoeveel werkdagen MediaMarkt nodig heeft om €620,- terug te storten? Maar blijkbaar maken ze nogal veel valse beloftes die ze niet waar kunnen maken. Erg jammer van zo’n groot bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze beloftes maken die ze waar kunnen maken. Zoals binnen een half jaar je geld terug, lijkt op dit moment een prima belofte.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
