Na annulering van een aankoop door Mediamarkt zelf, realiseerde ik mij dat ik mijn banknummer had gewijzigd, waarop ik de terugbetaling zou ontvangen. Ik heb dit direct doorgegeven. Twee maanden later en vele geruststellende berichtjes , heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Hoe moeilijk kan het zijn? Klachtenformulier is niet te vinden op hun website.
Gewenste Oplossing:
Als mediamarkt z.s.m. mijn geld terugbetaalt op de rekening die ik heb doorgegeven.
Beoordeling 1/10(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over MediaMarkt Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Reactie van de melder van de klacht Helma Aniceta
1 maand geleden - Ik kan überhaupt geen klacht indienen, geen formulier te vinden behalve het contactformulier wat alleen allerlei categorieen heeft en waar je niet verder komt. Mails rondom incident wordt niet meer op gereageerd. Bedrag van 685 euro nog steeds niet terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
(10)
(10)
