Klacht: Terug brengen

Mitchel91 op 07 december 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 7 december 2023

Een klant van MediaMarkt heeft een game aangeschaft die foutmeldingen vertoont tijdens het spelen. Ondanks de problemen kan de klant het product niet retourneren, terwijl dit voor andere artikelen, zoals een gebruikte telefoon, wel mogelijk is. De klant uit zijn onvrede over deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een game gekocht bij mediamarkt alleen ik krijg steeds foutmeldingen tijdes het gamen en wil het terug brengen en dat kan niet

Want een telefoon kan je wel terig brengen als die gebruikt is maar een game ho maar

Ik vindt dit echt niet kunnen

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug en ik geeft die game terug en dan is het opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mitchel91
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM