Mijn Klacht:
mijn telefoon ter reparatie aangeboden, omdat de achterkant was gaan bollen. De kosten voor reparatie was te hoog vond ik. Terug laten sturen naar de Media Markt Rotterdam Centrum. Daar was nu de gehele telefoon onbruikbaar terug gekregen. Heel de achterkant lag er af. We hebben deze niet meegenomen, de jonge dame die ons hielp heeft de telefoon achter weggesmeten. Ze was boos dat we de kapotte telefoon niet accepteerde. 2 keer de klantenservice gebeld. En nog steeds geen reactie gekregen.
Zeer slechte service.
Gewenste Oplossing:
De telefoon is nu niet meer bruikbaar. Het gaat om een telefoon van 1000€. Ik wil een zeer goede oplossing en schadevergoeding.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
