Urraisa op 07 april 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt in Arnhem Velperplein ervaart een slechte behandeling bij de servicebalie. Na het omzetten van een telefoon liep het mis en kreeg de klant geen hulp bij het probleem, dat volgens hen door de winkel is veroorzaakt.
De mediamarkt in Arnhem velperplein heeft mij slecht behandeld bij de service balie. Ik heb mijn telefoon omgezet geruild voor een nieuwe telefoon maar ging mis. En heeft mij niet geholpen met het probleem en hun hebben de probleem veroorzaakt.
Ik ben gegaan naar coolblue en die heeft mij geholpen met de probleem.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
