Klacht: Telefoon al 10 x mee teruggeweest en er wordt niks aangedaan!

xshirley030 op 28 juni 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 28 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zo beste MediaMarkt NL ik dacht jullie missen mij vast. Vorige week mijn telefoon opgehaald naar een TWEEDE reparatie. waar NIKS aangedaan is want mijn telefoon was NIET kapot. er was GEEN melding te krijgen dat mijn telefoon OVERVERHIT raakte. Inmiddels heb ik in een tijdsbestek van welgeteld 8 MINUTEN 16 screenshots kunnen maken van dat mijn telefoon uitviel omdat hij OVERVERHIT was. toen ik VORIGE WEEK MIJN TELEFOON TERUG IN ONTVANGST NAM WAS IK NIET BLIJ! Ik dacht ik wacht in mijn auto zette hem aan en JA HOOR hij werd weer HEET. Ik ben GELIJK terug naar BINNEN gelopen om aan te horen dat dit NIET WAAR was. Nee want ik ben een dombo ofzo?
Ik ga nu verdere stappen ondernemen want ik pik dit niet meer. Toen ik dus vorige week MIJN telefoon voor de DERDE KEER wilde opsturen omdat die WEL warm werd. Werd hij gewoon NIET aangenomen door dat grafpersoneel van jullie.
Ik moest maar met bewijzen komen van jullie.
IK EIS EEN NIEUWE TELEFOON ! JULLIE HEBBEN LANG GENOEG DE TIJD GEHAD OM HEM TE REPAREREN EN ALS JULLIE GRAF BEDRIJF ZEGT DAT ER NIKS MIS MEE IS. HIER HET BEWIJS. MISSCHIEN MOETEN JULLIE COLLEGA’S IS ERVARING OPDOEN.
AL DEZE SCREENSHOTS ZIJN IN EEN TIJDSBESTEK VAN 8 MINUTEN. IS DIT GENOEG BEWIJS VOOR JULLIE MOOIE MEDEWERKERS OF IS HET NOG NIET GENOEG!!!!!!!
IK BEN HELEMAAAAAAAAAL KLAAR MET JULLIE EN EIS NU EEN NIEUWE TELEFOON WAT DENKEN JULLIE WEL NIET MET MENSEN AAN HET LIJNTJE TE HOUDEN.
OHJA IK MAG HOPEN VOOR JULLIE DAT JULLIE ANTWOORDDEN.
ZAL HET BEWIJS OOK UITPRINTEN VOOR DIE NUTTELOZE COLLEGA’S IN DE WINKEL VAN JULLIE!
KWAAD

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe telefoon die het wel doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door xshirley030
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM