Klacht: Telefoon abonnement reclame bij de ingang

Orhan52 op 07 juli 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 7 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mediamarkt Deventer maakt misleidende reclame met een grote affiche bij de ingang.
Telefoon abonnement van KPN 5GB internet en 150 min. Gesprek, met een toestel van Samsung Galaxy A51 voor €16.50 per maand,€0 bij te betalen voor het toestel.
Binnen blijkt dat het alleen het abonnement €16.50 kost en daar moest nog €8 voor toestel bijgerekend worden, werd mij verteld.
En dat klopt niet. Toestel €0 bij te betalen staat duidelijkheid erbij.

Ik kon die abonnement met toestel niet krijgen, er was iets fout gegaan werd er gezegd. Of anders druk of zet fouten voorbehouden.

Gewenste Oplossing:

Zij maken reclame en ik wil dat abonnement met dat toestel voor dat prijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Orhan52
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM