Richard versteeg op 17 juli 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft op 13 juli een televisie besteld bij MediaMarkt met een verwachte levering op 15 juli, waarvoor 15 euro is betaald voor een specifiek tijdvak. Twee dagen later is de status van de levering nog steeds onduidelijk, met de melding dat de bezorgtijd niet bekend is.
Ik heb op 13 juli een tv besteld en zou op 15 juli geleverd worden.
Ik heb 15 eur betaald voor een afgesproken tijdvak.
Via [email protected] nu kreeg ik via de site van postnl te zien dat er als status staat: tbezorgtijd niet bekend ??? Dit staat er nu al 2 dagen!
Dat er duidelijkheid komt wanneer de tv geleverd wordt .
Tv zsm wordt geleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
