Klacht: Te lang moeten wachten

[email protected] op 06 december 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 6 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zondag 27/11 iets besteld en uiteraard betaald. Track en trace gaf aan dat deze de volgende werkdag geleverd zou worden. De volgende dag niets, track en tracé code werkte niet meer. In de media werd gesproken dat Post en NL het niet aan kan wegens drukte. Zondag 6 december wederom naar Media Markt gebeld, deze gaven aan dat deze waarschijnlijk komende week wordt geleverd. Maar we zijn nu inmiddels alweer 8 dagen verder, en tegen de tijd van bezorging is dit 11 dagen. Een tegemoetkoming zal op zijn minst op zijn plaats zijn. Gert Vis
Topaasdijk 50
4706 TK
Roosendaal

Gewenste Oplossing:

Een tegemoetkoming middels een tegoedbon. Ik heb een Sonos One besteld welke ik uit wil gaan breiden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM