Klacht: tablet

jpc12300 op 08 augustus 2012 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Nieuwe klacht
Datum 8 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn vrouw had een tablet gekocht, en afgesproken met de medewerkster dat het geruild kon worden.
De medewerkster had de verpakking open gemaakt in de winkel.
Dit stond ook op de bon,
Toen ik het wou ruilen werd er gezegd het is opengemaakt, en dat kan niet, terwijl het op de bon stond.
Ik vind dit echt niet kunnen, dit is geen service

Gewenste Oplossing:

ruilen of geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM