Mijn Klacht:
Eind Januari een soundbar retour gestuurd, alles gedaan zoals gevraagd, retour formulier zat erbij en volledig ingevuld.
9 februari is hij bij mediamarkt in Goes binnen gekomen volgens de track and tracé.
Tot op heden nog geen respons gekregen of geld terug gestort, dit terwijl er duidelijk staat bij retour na 3 dagen verwerkt, het is nu 19 februari!!.
Uiteraard heb ik gebeld wat de status van deze retour is.
De medewerker aan de lijn kon mij geen antwoord hier op geven en zou een incident melding aanmaken en navraag doen.
Nog niks van vernomen, hele slechte zaak mediamarkt!!
Gewenste Oplossing:
Handel dit zo snel mogelijk op een goede manier af.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
