[email protected] op 23 november 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft een televisie en een soundbar besteld, waarbij de soundbar na twee dagen geleverd zou worden. Na ontvangst van de televisie ontving de klant de soundbar echter niet en kreeg te horen dat deze later zou worden nageleverd. De klant is ontevreden over de service en heeft geen terugbetaling ontvangen, wat haar heeft doen besluiten anderen te waarschuwen tegen aankopen bij MediaMarkt.
Ik heb een televisie gekocht en soundbar zou na 2 dagen geleverd worden . We hebben alleen de tv gehad zijn naar de winkel gegaan en die zeiden dat hij na geleverd zou worden ik wilde mijn geld terug en dat deden zij niet. Ik vind dit een hele slechte service en ik zal het iedereen vertellen dat ze niets moeten kopen bij mediamarkt. heeeeel slechte service. Ik gaat niet nog twee vrije dagen nemen gr. Mevr. Faasse
ik wil vandaag nog mijn soundbar hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
