Mijn Klacht:
ik heb laatst de sony wf-1000xm3 besteld, alleen lijkt de noise cancelling niet altijd goed te werken. Het lijkt af en toe net alsof je water in je oor hebt of een wind, dit is alleen als ik noise canceling aan zet (ik heb het niet over de white noise die verwacht is bij noise cancelling, het geluid is brown noise). bij luisteren zonder noise cancelling of met ambiant sound dan is dit probleem er niet. Ook klinkt er af en toe een elektrische toon alsof de speaker wordt kortgesloten(ook alleen bij noise cancelling).
Het lijkt er op dat die defect is aangekomen. het valt niet erg op als de muziek aan is, maar op momenten dat het iets stiller is, dan is het duidelijk hoorbaar. verder heb ik ze pas 4 dagen en in die tijd zijn ze niet nat geworden of gevallen, enzovoort. ik heb alles al geprobeerd: een factory reset, opnieuw geïnitialiseerd, verschillende settings aangepast en natuurlijk opnieuw uit en aan zetten.
Gewenste Oplossing:
ik zou ze graag willen laten vervangen
