Mijn Klacht:
De nieuwe tv is gecalibreerd voordat wij hem ophaalden.
Thuis na uitpakken blijken alle snoeren te ontbreken.
Bij bellen krijg ik niet het bedrijf in Breda, maar een centrale aan de lijn. Ik moet zelf met doos met alles erin teruhrijden naar Mediamarkt Breda. Ik kan hen niet bellen . Wat een slechte service. Zij maken een fout en ik moet het oplossen.
Mevrouw aan de lijn kan alleen een mail sturen. Dat duurt 2 dagen voordat er antwoord komt.
Ik vind dit onacceptabel
Gewenste Oplossing:
Als zij mij bellen zodat we kunnen overleggen waar de snoeren gebleven zijn.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
