Mijn Klacht:
Voor 23:59 uur besteld de volgende dag in huis regel mag wel eens aangeoast worden en dat geldt niet alleen voor de Mediamarkt. 29 januari rond 22:00 uur wat bestel voor mijn zoon als beloning. Levering volgende dag ofwel binnen 24 uur zoals geadverteerd, nee natuurlijk niet. De leveringsmelding die ik zojuist heb is meer dan 90 uur later.
Drukte vanwege Covid periode, onzin die is al even gaande. De leveringsbelofte had hier al kang op aangepast kunnen worden. Ik kan niet meer dan zeggen dat ook Mediamarkt een webshop heeft met lokkertjes om niet af ve doen tegenover de anderen, maar daar tevens ook meedoet met het niet na kunnen komen waarmee ze adverteren.
Zou ik anderen adviseren om via de Mediamarkt webshop te kopen? In deze periode kan je niet anders dan via webshops kopen, maar als dit voorbij is zou ik zeggen NEE !!!. Kijk in de rondte en ga een winkel in. Dan ben je verzekerd dat het hebt en dan ook niemand hoeft te teleurstellen.
Gewenste Oplossing:
Tevreden als Mediamarkt zijn beloften nakomt. Daar tegenover zouden ze een leveringgarantie kunnen stellen. Elke dag dat ze niet waar kunnen maken gaat er xx% van de aankoopprijs af.
(10)
