Mijn Klacht:
Vandaag geweest voor reparatie van scherm van mijn telefoon. De medewerker zei gelijk het niet te willen doen ze hadden het veel te druk ik moest maar gaan lopen naar de andere mediamarkt.ik vroeg of ze daar wel tijd hadden denk het niet zei de beste man.kom morgen maar weer ik vroeg heb je dan wel tijd , dat weet ik niet zei de man ik vroeg kan ik een afspraak maken ook dat kon niet Ik zei jullie maken reclame met reparatie in 2 uur, jammer voor u ik kan u niet helpen.
Ik ben daar nog een uur geweest met 3 man stonden ze niets te doen en met hun telefoon te spelen of koffie te drinken maar van reparaties uit voeren was geen sprake ronduit belachelijk.
Gewenste Oplossing:
een goed excuus van de winkel sontplein groningen en dat het personeel anders wordt geïnstrueerd wordt klant vriendelijker en hun beloftes waarmaken
(10)
