Mijn Klacht:
Pas geleden een HP laptop, HP printer en HP toners gekocht bij de mediamarkt. HP toners waren naar 61 pagina’s leeg, terwijl op de HP-website staat dat ze – 100 pagina’s kunnen produceren.
Printerrapport, printscreen van de HP-website en aankoopbon meegenomen naar de winkel in Ede.
Medewerkster van de service balie kon mij niet helpen, ze zei dat de toners die bij de printer zitten nooit volledig gevuld zijn. Alsof je een 1L melk koopt, en na 600ml is het pak leeg!
Gewenste Oplossing:
Ik wil een nieuwe set toners, volledig gevuld.
