Klacht: slechte service

Sander Troost op 05 november 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 5 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik meld klachten mij mediamarkt maar krijg geen reactie. Meerdere keren bellen en ze gaan me terug bellen maar helemaal niks.

Heb een vaatwasser besteld inclusief installatie (€99). Vaatwasser werd gebracht en er moest een klein gaatje geboord worden. Dat deden ze niet. Wij zelf een boor uit de schuur halen en bij terug komst waren ze er vandoor. Ze hadden immers maar 50 minuten per klant en waren al zeker 5 minuten binnen.
Nu staat er een nieuwe vaatwasser in de doos in de keuken. Oude staat nog op zijn plek.
meerdere telefoontjes helpen niet.

Zeer slecht

Gewenste Oplossing:

Compensatie en dat de vaatwasser gaat werken!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sander Troost
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM