Mijn Klacht:
Ik heb op 26 juni een koelkast gekocht. Nog steeds is het niet geleverd. Ik ben slecht ter been en heb medicatie nodig die koel bewaard moeten worden. Ik heb zeker meer dan 20 keer mediamarkt gebeld. Een paar keer gingen ze gewoon ophangen daarna liegen ze zowel telefonisch als op mijn pagina dat de fout is bij de vervoerder. Na veel pushen heb ik zelf de vervoerder gebeld een 0900 nummer en ze geven aan dat mediamarkt liegt ze hebben geen opdracht gekregen. Ik kon niet met een teamleider spreken . Zogenaamd hebben ze spoed berichten gestuurd naar de afdeling dat hierover gaat die nota bene zogenaamd geen telefoonnummer heeft. Ik heb weer gisteren gebeld werd gezegd ik moest wachten op de desbetreffende afdeling. Weer vanochtend gebeld en werd gezegd dat ik na 13:00 moest bellen kunnen ze kijken of mijn melding is opgepakt want ze gaan al de achterstanden deze weekend wegwerken. Ik belde net nu werd gezegd dat de afdeling die hierover gaat niet in het weekend werkt alleen doordeweeks. Ik moet elke dag eten kopen en kost veel geld aan bellen en dan zie ik doodleuk op hun website staan vandaag besteld morgen in huis .Owww was vergeten zogenaamd heeft dit te maken met de drukte van hun promotie btw weg. Dit is mijn laatste bestelling hier beter cool blue of andere bedrijf zo ga je niet om met mensen. Een koelkast is belangrijk voor een gezin.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn koelkast wordt geleverd en eis schadevergoeding.
