Klacht: Slechte service

N.2021 op 13 oktober 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 13 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een wasmachine en een droger bij hen gekocht. Sinds de aankoop heb ik al problemen met de wasmachine toen hij aan kwam was hij al in slechte staat en lekte hij volledig. Iedere keer dat ik hen heb gecontacteerd hebben ze mij verschillende antwoorden gegeven. De ene keer zeiden ze dat ik mijn geld terug kreeg en de andere keer dat ik een nieuwe toestel krijg. Maar dat is er nooit van gekomen ze hebben mijn hoofd echt helemaal kapot gemaakt met al hun leugentjes. Ik ben het zat nu. Ik wil per direct mijn geld en of een nieuwe toestel terug.
Factuurnummer. 81611691

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terugheb of nieuwe toestel krijg.per direct ik heb geen zin in smoesjes. Ik wil dat mijn recht nu wordt voldaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door N.2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM