Mijn Klacht:

Vorige maand een wasmachine gekocht, werd die kapot geleverd de rubber binnenin was defect. Paar dagen later werd die omgeruild en kwam weer een beschadigde wasmachine aan. Tijdens de levering hebben ze mijn koelkast van 6 maanden oud volledig beschadigd. Ben nu al 3 weken aan het emailen en ze hebben mij nu al 2x een voucher aangeboden. Maar ik krijg de voucher maar niet. Al 3/4 opnieuw gebeld en gemailt. En lijkt alsof het riedeltje steeds opnieuw begint. Dus heb na 3x bellen en al 3 weken mail contact nog altijd niet de voucher en nog altijd slechte communicatie want moet er steeds zelf achteraan gaan.

Gewenste Oplossing:

Als ik eindelijk de vouchers mag ontvangen. Want het bedrag en alles is al bekend

Beoordeling 1/10 (10)