Mijn Klacht:

Ik heb 24 september een telefoon besteld bij mediamarkt. Ik heb 3 oktober helaas airpods ontvangen ipv de telefoon. Echter heb ik gelijk contact gezocht met mediamarkt op het zo snel mogelijk op te lossen Blijkbaar is het halve dorp slachtoffer geworden van de DHL bezorgers die de pakketjes hebben omgeruild. Dit is gepubliceerd in de media. Ik krijg van elke klantenservice medewerker een ander antwoord. De een zegt binnen 24 tot 48 uur word het opgelost en krijg je je geld terug en de ander zegt het onderzoek is nog bezig. Ik wil nu toch echt me geld terug.. Slechter klantenservice!

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo snel mogelijk me geld terug. Ik heb lang genoeg contact gehad met de medewerkers. Ik wil me geld terug!

Beoordeling 1/10 (10)