Melmirac op 04 september 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt uit zijn onvrede over de leveringstijd die op de website wordt gecommuniceerd. Ondanks de belofte dat bestellingen voor 11 uur de volgende dag geleverd worden, gaf een medewerker aan dat dit niet haalbaar is. De klant vindt het misleidend dat dergelijke informatie op de website staat, wat volgens hem bedoeld lijkt te zijn om de verkoop te stimuleren.
Er staat op de website voor 11 uur besteld morgen in huis nou dat is een leugen! Zelfs de medewerker zei nee dat zal nooit lukken ik zei waarom zetten jullie dat op de website dan? Zodat mensen snel kopen bij jullie maar ondertussen kan het niet waar gemaakt worden. Echt belachelijk
Ik ben tevreden als ze dat op de website weghalen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
