Mijn Klacht:
op woensdagavond een tv besteld. deze zou volgens hun eigen reclame voor 23.00 uur besteld de volgende dag geleverd. dus de donderdag wachten, maar geen reactie op levering. vrijdag maar eens gebeld. ja sorry we weten niet wat er is mis gegaan. zaterdag nog geen verzend bericht. weer gebeld. tv is voor 2 oude mensen die nu niks meer hebben te kijken.
zaterdagmiddag track en trace gekregen. Maandag gekeken op post.nl zending is aangemeld maar nog niet binnen. levering waarschijnlijk de volgende dag. dinsdag weer gekeken op post.nl nu verwachte levering woensdag.
post.nl gebeld en deze geven aan dat hij alleen digitaal is aangemeld ,maar het magazijn nog niet heeft verlaten.
weer contact met mediamarkt. en die schuiven de schuld naar post.nl durrt 2 dagen voordat ik antwoord krijg.
maar ik ben wel mijn geld kwijt en mijn ouders hebben nu nog steeds geen tv.
Gewenste Oplossing:
als hij vandaag nog geleverd gaat worden en een tegemoetkoming in de ergenis
