Mijn Klacht:

ik heb januari 2019 een asus laptop gekocht en na 6 maanden kreeg hij mankementen, hij ging niet meer aan en het gloeilamp symbooltje brandde aan de zijkant wat duidt op een defect, ging ik naar mediamarkt hoorn waar ik hem gekocht heb en ze hebben hem opgestuurd voor reparatie, was ik al niet blij mee want ik heb hem echt nodig, gelukkig was men school toen nog niet begonnen en vervolgens toen ik hem terug kreeg na 1 maand weer hetzelfde probleem was ik hem weer 2 weken kwijt en toen was mijn school begonnen en had ik hem nodig, ik was erg boos toen en ik wou een nieuwe, maar het moet tot 3 of 4 keer gebeuren dat ik een nieuwe krijg end at maakt mij boos want deze laptop is niet goed en nu doet hij het wel maar hij is traag en loopt bij opstarten vast, terwijl er goede componenten zoals een intel core 17 processor en ssd dus met hij snel zijn ik baal hier van en ik vindt het zeer slechte service, dit is gewoon uitstellen tot mijn garantie over is en dat vind ik oplichterij, geniet er maar van want ik ga een nieuwe kopen maar absoluut niet bij jullie, sterker nog ik koop niks meer bij jullie, wat slecht zeg en waardeloos gewoon!!

Gewenste Oplossing:

ik wil een nieuwe of mijn geld terug, dan ben ik tevreden want dit vind ik schandalig en ben erg boos en niet tevreden over mediamarkt en als dit niet gebeurd was dit mijn laatste koop bij jullie, er zijn genoeg bedrijven, ik dacht dat jullie betrouwbaar waren en goede service hadden en zon defect als deze goed opgepakt wordt maar dat is dus niet zo, en ja ik ben toch wel gek om bij jullie te kopen!!