Mijn Klacht:

een mooie tv uitgezocht gevraagd aan een van de werknemers of hij op vooraad was werd eerst gezegd van wel toen na 2 minuten bleek dat hij uit een andere vestiging moest komen dat kon een uurtje duren werd gevraagt of we dat goed vonden we hadden hier geen problemen mee maar de werknemer vertelde ons wel even dat we hem eerst moesten betalen en dan maar na een uurtje terugkomen met nog niet de zekerheid dat ze hem dan wel hadden want het zou ook nog wel 2 uurtjes of nog langer kunnen duren waarmee ik met een normale vraag zei als u hem voor mij apart kunt houden kom ik over een uurtje wel kijken of hij er al is waarop de werknemer zegt zo werkt het hier niet u kunt of hem nu betalen en maar afwachten wanneer hij komt of niet ik vind dat de meneer in kwestie nog een hoop moet leren op verkoop techniek want wat mij altijd geleerd is geldt of bij de mediamarkt niet of de verkoper verstaat zijn vak niet

Gewenste Oplossing:

betere training van personeel naar klanten toe