Klacht: Slechte installatie van de tv

Allard Lensen op 05 december 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 5 december 2022

Een klant van MediaMarkt heeft geklaagd over de installatie van een tv, die door een ingehuurd bedrijf is uitgevoerd. De tv is enkel op de gewenste plek geplaatst zonder verdere installatie, en ondanks een ingediende klacht bij het installatiebedrijf heeft de klant nog geen reactie ontvangen, terwijl er wel voor de installatie is betaald.

Mijn Klacht:

Mediamarkt huurt een bedrijf in om de tv te installeren.
Maar deze mensen hebben de tv alleen op de plek gezet en verder niks geïnstalleerd.
Heh ene klacht in gediend bij de firma die de tv zogenaamd heeft geïnstalleerd.
Hij zouden een rapport op sturen naar de mediamarkt en daar zou ik dan bericht van krijgen.
Maar nog niks terwijl ik wel betaald heb voor de installatie wat ,geen installatie was.

Gewenste Oplossing:

Het geld terug lijkt mij niet meer dan normaal

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Allard Lensen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM