Mijn Klacht:
Probeer nu al weken lang om mijn geld terug te krijgen van mijn kapotte tv. Die is Total los verklaard omdat de onderdelen niet meer te bestellen zijn. De tv zit nog in de garantie alleen omdat de bon later is aangedragen krijgt mediamarkt het niet voor elkaar om het af te handelen. Ondertussen al 5 keer contact gehad met de klantenservice. Twee keer speciaal naar de winkel in Tilburg gereden(benzine , parkeergeld, tijd) Elke keer beloven ze dat het zo wordt afgehandeld, maar er gebeurt niks!! De tv is al ingeleverd voor de kerstdagen, maar nog steeds niks afgehandeld dus!!! En nu mis ik ook nog de kans om een nieuwe te kopen tijdens de btw vrije dagen. Hoe gaan we dit oplossen Mediamarkt??
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld eindelijk terug krijg, en een redelijke vergoeding(cadeau bon) voor alle ellende hiervan de afgelopen weken. En een nieuwe btw vrije tv
