Klacht: Slechte afhandeling bij retour. Slechte klantenservice

Gogogogo op 09 februari 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 9 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het begon bij het onduidelijk vermelden van een product op de site. Daarna slechte contact met de klantenservice. En terugstorting van het geld en cadeaukaart ging verkeerd en moeizaam waardoor we te lang zonder een vaatwasser zitten.

Gewenste Oplossing:

Nergens mee!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gogogogo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM