Mijn Klacht:
Nieuwe Apple Mac air gekocht plus toebehoren. Keurig geholpen. Jongen zei dat ik het beste volgende morgen terug kon komen dan zouden ze alles overzetten op mijn Mac. Ik trof een meisje, Tessa, totaal niet geïnteresseerd die mij duidelijk maakte dat het wel 3 uur duurde en dat ik mijn Mac maar achter moest laten met alle wachtwoorden. Dit heb ik niet gedaan en ben weg gegaan. Wanneer er toe.zeggingen gedaan worden hou je eraan. Daarbij op aanraden voor 99 euro service kaart gekocht. Erg teleurgesteld in de manier hoe dit werd gedaan. Die Tessa mag wel eens een cursus klantgerichtheid krijgen
Gewenste Oplossing:
Zou graag zien dat op mijn Mac alles wordt overgezet. En dat mijn vragen worden beantwoord
