MarkiPool op 02 november 2025 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
MediaMarkt
Een klant heeft een retourzending gedaan naar MediaMarkt, die op dinsdag is aangekomen, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de terugbetaling. De klant ervaart ook problemen met het bereiken van de klantenservice en vraagt zich af hoe verder te handelen om het geld terug te krijgen.
Ik heb afgelopen maandag een bestelling retour gestuurd en is die dinsdag aangekomen bij retouradres, maar tot heden nog niks gehoord hoe en wat en klantenservice is niet bereikbaar. Wil mijn geld terug, hoe nu verder?
Geld terug ( Klarna betaling laten vervallen )
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over MediaMarkt
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Reactie van de melder van de klacht MarkiPool
4 maanden geleden - Nooit meer iets kopen bij MediaMarkt, klantenservice bagger slecht en nemen klachten niet serieus.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
