Mijn Klacht:
Mediamarkt adverteert met reparatieperioden van 15 dagen. Niets is minder waar. Intussen duurt de reparatie al 9 weken. De pc is nu langer in reparatie als dat hij is gebruikt. De pc is niet gevallen, noch aangestoot. In Nieuwstraat stopt hij gewoon.
Als reactie op de klacht geeft de MM aan dat zij vanwege Corona nu 4 weken reparatie rekenen. Dit melden zij niet, maar we het duurt nu langer dan het dubbele qua tijd. Zonder enige aanwijsbare reden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mjn aanschaf bedrag terug. Ik heb geen vertrouwen meer in de MM noch in HP, de leverancier van de PC.
