Mijn Klacht:
Vandaag wilde wij een tv kopen. Online zoeken naar een tv. Online bestellen, zodat we hem in Ede konden gaan halen. Want hij is op voorraad volgens de website. Besteld en direct betaald. Wij na het eten naar Ede om de tv te gaan halen. Toevallig hadden we al gebeld of hij echt op voorraad was! Ja hoor, ze zijn er nu mee bezig. Eenmaal in de vestiging in Ede werd ons duidelijk dat hij helemaal niet op voorraad was. Nu konden we hem pas na het weekend ophalen. Volgens medewerkster van deze Media Markt klopte de website vaak niet. Wel eerlijk, maar geen goede zaak! Vervolgens kan ik drie werkdagen op mijn geld wachten. Benieuwd welk bedrijf er mee akkoord ga dat ik een tv kom kopen en pas na drie werkdagen het geld overmaakt!
Ook de openingstijden op de website en in de winkel kwamen niet overeen!
Gewenste Oplossing:
Ik wil niets meer met dit bedrijf te maken hebben. Ben tevreden als andere consumenten eerst goed na gaan denken voordat ze bij dit bedrijf kopen! Je wordt gewoon misleid door beloftes die ze niet nakomen!
(10)
