Terug

Klacht: Service

Bkrc op 24 september 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 24 september 2022

Een klant heeft een wasmachine en droger gekocht bij MediaMarkt en heeft betaald voor het neerzetten en aansluiten van de apparaten. Bij de levering bleek de chauffeur echter geen opdracht te hebben om de oude apparaten mee te nemen of de nieuwe aan te sluiten, waardoor de klant zelf de zware apparaten naar binnen moest tillen, ondanks dat er voor deze service was betaald.

Mijn Klacht:

Wasmachine droger gekocht en 2x neerzetten en aansluitkosten betaald. Chaffeur van dynaloc leverde alleen mijn wasmachine en droger hij informeerde dat hij geen opdrachr had om oude spullen meetenemen en nieuwe aantesluiten ik heb wel mooie 2x er voorbetaald en als damen in mijn eentje allebeide aparaten naar binnen moeten schuiven mooie €1.540 euro betaald. SCHANDALIGG hij ziet op mijn bon wel dat ik 2 x betaald heb!!!

Gewenste Oplossing:

Nog geen oplossing wil zo snel mogelijk een oplossing!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bkrc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het