Klacht: Service

Willy Dolieslager van Velden op 26 juli 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 26 juli 2022

Een klant heeft sinds 1 juni 2022 geprobeerd de restwaarde van zijn tv te berekenen, maar heeft ondanks meerdere telefoontjes, e-mails en winkelbezoeken nog geen oplossing ontvangen van MediaMarkt. De klant heeft alle benodigde bewijsstukken aangeleverd, maar ervaart een gebrek aan service en geduld is inmiddels op.

Mijn Klacht:

Hallo. Ik ben vanaf 1Juni 2022 bezig om de restwaarde van mijn tv berekend te krijgen,diverse telefoontjes, mails ,winkelbezoek maar tot op heden nog geen oplossing van de Mediamarkt, alle bewijsstukken aangeleverd maar nog steeds niets.ben nu 2maanden bezig als je dit sevice noemt dan zakt mijn broek er vanaf er wordt gezegd dat ik geduld moet hebben, maar deze is nu op.!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de restwaarde van mijn tv weten, het mankement repareren is duurder dan ik destijds voor de tv heb betaa

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willy Dolieslager van Velden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM