A Du op 01 mei 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt in Westfield ervaart onprofessioneel gedrag van het personeel. Ondanks herhaalde verzoeken om hulp bij de aankoop van artikelen, ontving de klant geen ondersteuning en moest uiteindelijk zonder aankoop vertrekken. De klant beschrijft de situatie als schandalig en meldt een lange wachttijd van bijna een half uur.
Mediamarkt in Westfield, gaat over dat medewerkers willen geen hulp geven aankoop van artikelen, ik heb paar keer gevraagd voor hulp maar ik heb geen hulp gekregen wachten bijna half uur en totale onbeleefd gedrag van medewerkers en ik moest weggaan zonder aankoop dat is schandalig.
Gewoon hulp krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
