Klacht: Schadevergoeding

Yvette Martina op 14 mei 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 14 mei 2021

Een klant van MediaMarkt heeft een ijskast besteld, maar op de leverdag werd deze pas de volgende dag geleverd. Hierdoor zijn de producten in de vriezer ontdooid, en de klant vraagt om schadevergoeding voor de bederfelijke goederen.

Mijn Klacht:

Ik had een ijskast besteld bij jullie en op de dag van levering heb ik mijn vriezer een dag ervoor leeggehaald en in een koelbox gedaan. Mijn vorige ijskast is dezelfde dag weggegaan. Dezelfde dag dat het geleverd zou worden ben ik de hele dag thuis gebleven. Echter kreeg ik te horen dat de ijskast die ik bij jullie had besteld pas de volgende dag geleverd wordt en wel tussen 18.00-21.00 uur. Nu zijn mijn producten in die tussentijd ontdooid en mijn vraag is wie gaat dit betalen en wat doen jullie hier tegen? Ik heb de ijskast bij jullie gekocht op 6 mei 2021

Gewenste Oplossing:

Hoop dat mijn klacht in behandeling wordt genomen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yvette Martina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM