Klacht: samenwerking klopt niet

naamverandering op 26 januari 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 26 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mediamarkt geeft bij je aankoop een gratis lot van de vriendenloterij die volgens mediamarkt automatische stopt. Je voort de code in bij vriendenloterij en heb dan twee keuzes 1 bon van €15,00 te besteden bij mediamarkt 2 gratis lot. Dus ik kies voor een gratis lot en dan voer je je gegevens in en vragen zij om je banknummer om de prijs er op te kunnen storten zo staat het letterlijk. Maar nu stopt het niet en vriendenloterij haalt dus geld van mijn rekening waarvoor ik geen toestemming voor heb gegeven dus strafbaar ze mochten alleen er op storten.

Gewenste Oplossing:

Deze samenwerking tot een goed einde komt en mij geld terug vang, daarbij ontvang ik dan ook een excuus van beide firma's.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door naamverandering
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM