Klacht: Retourneren van geld gasfornuis

Tere op 07 juli 2020 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 7 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 17 juni een gasfornuis gekocht en op 19 juni geretourneerd. Tot op heden 7 juli geen geld ontvangen. Ik meerdere malen gebeld en wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Ben zelf naar de winkel in Enschede geweest om te kijken of ze me kunnen helpen mijn geld terug te krijgen, daar konden ze me niet helpen. Nu Ik zonder geld, zonder gasfornuis. Dit is bizar voor woorden. Dat de hele bedrijf MediaMarkt mij het geld niet wil teruggeven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terugkrijgt en alle onkosten die ik gemaakt heb qua telefoon en buiten eten vergoed wordt
Want nu zit ik zonder gasfornuis en zonder geld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tere
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM