Klacht: retourname onmogelijk

Albert podt op 15 maart 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 15 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 3 maart een DVD speler in de winkel gekocht. Onjuiste info over dit product gekregen. Op alle mogelijke manieren getracht hierover in gesprek te komen of te kunnen retourneren. Blijkt onmogelijk! Coronacrisis wordt als excuus aangegrepen. Heeft hier m.i. niets mee te maken.

Gewenste Oplossing:

Als ik iemand te spreken krijg en niet in een kringetje rond geleid wordt via de computer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Albert podt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM